CRM mit Lotus Notes, CRM Software und CRM Consulting

Warum CRM für Lotus Notes? Für zunehmend kritische und sparsame Kunden sind Ihre Mitbewerber dank Internet oft nur einen Mausklick entfernt. Dabei liefern zufriedene Kunden gute und sichere Umsätze, sind eine gute Werbung und halten den Mitbewerb auf Distanz. Die ohnehin teure Neukunden-Gewinnung wird immer schwieriger.

Fazit: Kompetente Betreuung und das richtige Erkennen von Geschäftschancen werden zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor im Bereich CRM.

Mit unserem CRM für Lotus Notes und unserer Erfahrung können Sie Ihr Kundenpotenzial und Ihre Marktchancen effizient nutzen.

PAVONE CRM für Lotus Notes Anwendungen machen Kunden- und Marktinformationen transparent. Das Tagesgeschäft wird teamübergreifend abgewickelt und der Vertrieb professionell unterstützt. Vor allem Analysen und Auswertungen erlauben ein optimales, kundenorientiertes Handeln in Marketing, Vertrieb und Service.

Unser CRM für Lotus Notes ...

• dient als operative Kernkomponente für die zentrale, teamübergreifende Abwicklung von Marketing- und Vertriebstätigkeiten,
• automatisiert sämtliche Vertriebsprozesse von der Adressgewinnung bis zur Auftragsverfolgung,
• unterstützt komfortabel alle Beteiligten bei ihrem Tagesgeschäft,
• liefert im Gegenzug bereichsübergreifende Daten zum Marktumfeld - insbesondere auch all die „weichen“ Markt- und Kundeninformationen, die bisher im Verborgenen schlummerten,
• liefert neben Vertriebsdaten und -auswertungen auch vielschichtige Marketing- und Führungsinformationen zur Gewinnung und optimalen Ausnutzung erfolgreicher Kundenbeziehungen,
• unterstützt die Entwicklung und Durchführung entsprechender Marketingkampagnen,
• verwaltet Reporting- und Wissensmanagement-Strukturen.